Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Seyaskin

Dernière mise à jour : 26 juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre la société Seyaskin et toute personne effectuant un achat via le site seyaskin.com.

1. Identification de la société

Société : Seyaskin
Adresse : communiquée sur demande
Email : support@seyaskin.com
SIRET : communiqué sur demande

2. Acceptation des CGV

Toute commande confirmée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans réserve.

3. Produits

Description
Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des erreurs mineures peuvent subsister, sans que la responsabilité de Seyaskin ne puisse être engagée.

Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client sera informé et pourra choisir entre :

  • un remboursement sous 14 jours, ou

  • un produit équivalent de remplacement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont affichés lors du paiement.

Seyaskin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Pour passer commande, le client doit :

  • sélectionner les articles souhaités

  • valider le panier

  • renseigner ses informations

  • procéder au paiement

Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
Seyaskin se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de paiement refusé.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

  • carte bancaire (Visa, MasterCard)

  • paiement sécurisé via nos prestataires certifiés

En cas de non-paiement, la commande sera annulée.

7. Livraison

Zones de livraison :

  • France métropolitaine

  • Union européenne

Délais :

  • traitement : 1 à 3 jours ouvrés

  • livraison : 6 à 8 jours ouvrés

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination, et affichés avant le paiement.

8. Droit de rétractation – 30 jours

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions détaillées figurent dans notre Politique de retours et de remboursements.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales en vigueur :

  • garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)

  • garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

10. Responsabilité

Seyaskin ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation d’un produit (perte de chiffre d’affaires, perte de données, etc.).

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.